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河南翰宇新能源技術有限公司通過研發(fā)翰林生活-智能決策平臺、4G物聯(lián)智能淋浴屏,引領校園BOT標準化運營管理,成為國務院直屬央企中電互聯(lián)D-BOT校園水務數(shù)據(jù)中臺全國唯一戰(zhàn)略合作伙伴。
校園BOT行業(yè)變局
2022年是校園BOT行業(yè)的大變局之年,也是行業(yè)抱團合作之年,更是行業(yè)智能服務元年。
河南翰宇新能源技術有限公司與海爾集團海享匯、中國建筑西北院、中國水務集團(香港上市公司代碼:00855)通過資金合作模式二次升級、智能決策運營模式二次升級、標準化產(chǎn)品方案二次升級、流量增值二次升級進行深度戰(zhàn)略合作,共建校園D-BOT生態(tài)聯(lián)盟、共享聯(lián)盟資源、共贏行業(yè)未來。
D-BOT生態(tài)聯(lián)盟
中國水務集團、中電互聯(lián)、海享匯、翰宇新能源合力打造資金合作新模式、智能決策運營管理新模式、標準化產(chǎn)品方案新模式、流量增值新模式,共建D-BOT校園水務生態(tài)體系聯(lián)盟。
四大模式升級
01投資模式升級
翰宇新能源聯(lián)合中國水務集團、中電互聯(lián)、中國建筑西北院、海爾集團等戰(zhàn)略合作伙伴進行固定投資,隨時變現(xiàn),未來可獲超額收益。
02智能決策運營管理升級
打造行業(yè)領先的“翰林生活-決策服務平臺”,對熱水遠程監(jiān)控升級,直飲水遠程監(jiān)控升級,4g物聯(lián)卡機升級,運營服務現(xiàn)場管理升級,全面提升項目管理的精細化。
運營管理平臺升級
校園淋浴設備升級
熱水遠程管理升級
直飲水遠程管理升級
03項目增效技術升級
熱水項目:定制余熱回收系統(tǒng),定制淋浴屏,定制花灑,高中項目增加定制洗頭臺。
直飲水項目:管線機入宿舍整體方案,一人一杯活動增效升級,抖音宣傳活動增效升級。
04校園流量增值產(chǎn)品升級
基于現(xiàn)有項目用戶流量,圍繞學生健康生活,重點打造校園學生健康生活生態(tài)圈,通過學生互動、體驗推廣、兼職創(chuàng)業(yè)等方式,為學生用戶創(chuàng)造質(zhì)優(yōu)、價廉的特點產(chǎn)品和服務。
共同拓展校園后勤多元化增值產(chǎn)品,共享電單車、天貓超市、校園污水處理、校園節(jié)水節(jié)電節(jié)能、高端洗衣洗鞋工廠等產(chǎn)品線。
翰林生活-智能決策平臺
翰宇新能源公司團隊研發(fā)了行業(yè)領先的“翰林生活-智能決策平臺”,通過設備物聯(lián)、智能決策、增效創(chuàng)收三個核心板塊及四大角色服務,升級了原有項目管理和運營模式,真正實現(xiàn)項目經(jīng)營的自助式分析,讓每一個運營商都能充分了解每個項目經(jīng)營數(shù)據(jù)和運營質(zhì)量,輔助決策,提升服務及時性和學生滿意度,為整個項目全流程運營管理提供必要的決策管理需求。
01智能決策
智能決策板塊從風控、資產(chǎn)、運營、人效等全流程管理和分析決策方面,對項目核心經(jīng)營指標進行智能化的預警和分析。
02設備物聯(lián)
設備物聯(lián)板塊從卡機、主機和計費平臺,對項目核心經(jīng)營指標進行智能化的預警和分析。
03增效創(chuàng)收
增效創(chuàng)收板塊從活動策劃、工程方案、巡檢和校園商務服務等方面,對校園項目進行有效的增效設計。
04現(xiàn)場運營
現(xiàn)場運營板塊從日志周報、報修處理、設備巡檢、預警處理、異常排查、耗材備件、項目信息提報等幾個方面,確保項目現(xiàn)場的基礎管理和服務,讓現(xiàn)場運營管理工作更簡單、高效,通過激勵考核機制,做好項目現(xiàn)場服務管理。
05客服服務
客服服務板塊從客服人員的維修跟單、掛失投訴處理、回訪調(diào)查等幾個方面,把日常工作量和關鍵問題反饋通過量化考核的方式,通過100%回訪和主動回訪調(diào)查等方式,用客服通道反饋學生群體問題和項目情況,確保項目服務的質(zhì)量和效果。
數(shù)據(jù)分析管理平臺
數(shù)據(jù)分析管理平臺可隨時監(jiān)管項目運營情況,進行項目各項數(shù)據(jù)分析和管理,提高運營管理效率,提升項目收益,讓校園運營更人性化、智能化、多樣化,管理更輕松便捷。
智慧管理大屏
電腦端管理平臺
中電-海享匯-翰宇成功案例
目前翰宇已完成全國項目130多個,服務學生人數(shù)達110多萬,引領行業(yè)運營管理服務的標準化。
中電平臺已完成全國項目400多個,服務學生人數(shù)達380多萬。
海享匯已落地全國2000多所學校,匯聚超過500家運營服務商。